Importations
Tableurs, CSV, flux EDI et avis d’expédition anticipés entrent comme de vrais envois, sur le tableau avant que le produit soit sur le quai. Personne ne s’assoit pour les taper.
Importations et exportations
Les fichiers, c’est là que les exploitations de messagerie perdent des heures en silence — le tableur d’un nouveau client, le flux EDI d’un partenaire commercial, l’exportation d’un client pharmaceutique qui doit revenir exactement dans sa forme. IDS met l’IA sur le travail de correspondance puis s’en souvient, pour que vous le fassiez une fois plutôt que tous les mois.
Dans les deux sens
Tableurs, CSV, flux EDI et avis d’expédition anticipés entrent comme de vrais envois, sur le tableau avant que le produit soit sur le quai. Personne ne s’assoit pour les taper.
Signatures, excédents-manquants-et-dommages, livraisons complétées, factures et vos propres rapports — produits dans la forme que le client a demandée, pas dans celle qui arrange notre base de données.
Les flux vers les partenaires commerciaux sont validés avant l’envoi : les données fautives sont attrapées ici plutôt que par le partenaire qui vous téléphone ensuite.
Correspondance
Le lent, dans un nouveau fichier client, n’a jamais été de déplacer les données. C’est de comprendre que leur « Réf 2 » est votre numéro de connaissement et que leur date est écrite à l’envers. C’est exactement le genre de travail où une machine est bonne et qu’une personne déteste.
Ce que cela remplace
Dans la plupart des systèmes, intégrer le fichier d’un nouveau client est une intégration sur devis — des jours du temps de quelqu’un, facturés à vous, et à recommencer pour le client suivant. Ici, c’est une conversation et une correspondance enregistrée, et la deuxième va plus vite que la première.
Rapports
Les clients réglementés et pharmaceutiques ne veulent pas seulement la livraison — ils veulent le fichier qui la prouve, chaque mois, dans leur format. C’est un service que vous pouvez facturer, à condition que le produire ne vous coûte rien.
L’arrivée
Le Virage IDS amène vos données et vos liens EDI et reconstruit les rapports dont vous dépendez déjà — y compris ceux que vos clients voient. Vous commencez avec votre historique intact plutôt qu’une page blanche.
Apportez le tableur le plus désordonné qu’un client vous envoie, et l’exportation qu’un partenaire commercial exige en retour. Nous ferons tourner les deux en démonstration.
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