Ir al contenido

Términos del servicio.

Estos términos rigen su acceso y uso de los servicios prestados por Internet Dispatch Services Ltd (“IDS”, “nosotros”). Al usar el servicio, usted acepta estos términos.

Aceptación

Al acceder o usar la plataforma IDS, o al firmar un pedido que haga referencia a estos términos, usted los acepta en su propio nombre y en el de la organización que representa. Si no está de acuerdo, no use el servicio.

El servicio

IDS provee software de despacho, rutas, seguimiento, prueba de entrega, custodia y funciones relacionadas para operaciones de mensajería y última milla. Podemos actualizar, mejorar o cambiar funciones con el tiempo a medida que la plataforma se desarrolla.

Cuentas y acceso

Usted es responsable de las cuentas y credenciales de acceso emitidas a su organización, de mantenerlas seguras y de la actividad de sus usuarios. El acceso al portal de clientes lo habilita IDS.

Uso aceptable

Usted acepta no hacer mal uso del servicio — incluido intentar vulnerar su seguridad, interferir con su funcionamiento, aplicarle ingeniería inversa salvo en lo permitido por la ley, o usarlo para violar los derechos de terceros o la ley aplicable.

Tarifas y facturación

Las tarifas se basan en nuestro modelo de precios publicado — una cuota de plataforma más una tarifa por conductor activo, con los usuarios de oficina y de portal incluidos — según lo establecido en su pedido. Las tarifas se facturan en el ciclo acordado y se pagan en la moneda indicada. Los montos específicos, las condiciones y cualquier cambio se rigen por su pedido.

Datos y propiedad

Usted conserva la propiedad de los datos que usted y sus usuarios introducen en el servicio. Usted nos otorga los derechos necesarios para alojar y procesar esos datos a fin de prestar el servicio. Nosotros conservamos la propiedad de la plataforma, nuestro software y nuestra propiedad intelectual. El manejo de la información personal se describe en nuestra Política de privacidad .

Garantías y exenciones

Prestamos el servicio con cuidado y competencia razonables. Salvo lo expresamente indicado, el servicio se presta “tal cual” y rechazamos otras garantías en la medida permitida por la ley, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad y de idoneidad para un fin determinado.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ninguna de las partes es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total está limitada según lo establecido en su pedido. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar conforme al pedido y a estos términos, incluido por incumplimiento sustancial no subsanado en un plazo razonable. Al terminar, su derecho a usar el servicio finaliza y pondremos sus datos a su disposición durante un período razonable, según lo descrito en su pedido.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la Provincia de Columbia Británica y las leyes federales de Canadá aplicables allí, sin atender a las normas de conflicto de leyes, y las partes se someten a los tribunales ubicados en Columbia Británica.

Contacto

Las preguntas sobre estos términos pueden dirigirse a nosotros a través de nuestra página de contacto .